Ein berührender Dankbrief einer Patientin erreichte kürzlich die Augenabteilung des Landesklinikums Horn. Frau Christine Nigl wandte sich mit persönlichen Worten an das Team, um ihre Wertschätzung für die rasche und einfühlsame Betreuung auszudrücken.
Am 26. Dezember 2025, dem Weihnachtsfeiertag, traten bei ihr plötzlich starke Sehprobleme am rechten Auge auf. Sie suchte umgehend die Augenabteilung auf, wo sie freundlich empfangen und von Ass. Dr. Felix Fink kompetent behandelt wurde. In ihrem Schreiben hebt sie besonders die ruhige, beruhigende Art des Arztes sowie die verständliche Erklärung der Diagnose hervor. Sie habe sich während der gesamten Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt und bedankt sich ausdrücklich für die Geduld und Menschlichkeit des Teams.
Prim. Dr. Stefan Heiligenbrunner erfreut: „Solche Rückmeldungen sind für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von besonderer Bedeutung – gerade in herausfordernden Zeiten, in denen hoher Einsatz, Flexibilität und Professionalität täglich gefordert sind.“
„Wertschätzende Worte von Patientinnen und Patienten sind ein großer Ansporn für unser gesamtes Team. Sie zeigen, dass neben der fachlichen Kompetenz vor allem Menschlichkeit und Empathie wahrgenommen werden.“, betont Ärztlicher Direktor Prim. Dr. Reinhold Klug, MBA FACS.
Fotocredit: LK Horn
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BILDTEXT (v.l.n.r.)
Ass. Dr. Felix Fink (Augenabteilung), Christine Nigl (Patientin), Prim. Dr. Stefan Heiligenbrunner (Leiter der Abteilung für Augenheilkunde), DGKP Jacqueline Schuster (Stv. Stationsleitung Augenabteilung)
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Sonja Dietrich
Landesklinikum Horn-Allentsteig
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